東南アジア進出前に確認すべき7つのポイント【非製造業編】
東南アジア市場は魅力的ですが、日本の常識を基に進出計画を進めると、高い確率で失敗します。特に、ローカル市場や現地国民をターゲットとしたビジネスモデルは、日本独特のビジネス文化と大きく異なります。今回は、そのような背景を踏まえ、東南アジアのローカル市場をターゲットにした場合に確認すべき7つのポイントを解説します。 (現地の日本企業や日本人をターゲットにする場合は、本稿の対象外です) 進出計画で必ずチェックすべきポイント ニッチマーケットを選んでいるか? 競合単価との比較があるか? KPIが定めてあるか? KPI、KGI未達の際のバックアッププランがあるか? 現地法人ありきになってないか? 日本側のコミットメントがあるか? 10年の合計コストを見ても前に進められるか? 1. ニッチマーケットの選定 日本企業が東南アジアで事業を展開する場合、コスト面での競争力に劣ります。なぜなら、多くの日本企業は日本基準の福利厚生を提供し、高い人件費がかかる一方、ローカル企業はそれを最小限に抑える傾向があるからです。 日本企業の場合、雇用条件で日本語や英語を求めます。一方ローカル企業は、現地言語だけを求めるため、人財のコストに差が出ます。また、虚偽の雇用契約を作成し社会保険料を節約したり、雇用契約すら結ばずに即時解雇するローカル企業もあります。 そのため、コスト勝負を求められるマスマーケットではなく、ニッチな市場(例:Upper Middleクラス)を初期ターゲットとする戦略が現実的です。 2. 実現可能な販売単価 東南アジア市場での価格設定は、日本市場と大きく異なる場合が多いです。経営企画部が日本で作成した価格をそのまま適用すると、競合他社の価格戦略についていけません。したがって、競合の営業を受けてみるなどして実売価格を把握した上で、現地の市場に適した単価設定が必要です。決して「日本品質・ブランドなので高く売れます」という言葉で突っ走らないでください。 3. KPIと雇用戦略 東南アジアにおいては、日本とは異なり根性論は通用しません。明確なKPIを設定し、それを基に業績を評価する文化が求められます。また、目標達成に向けた毎日の行動目標をダッシュボードに可視化することで、健全な競争が生まれオペレーションがスムーズに進むでしょう。 4. バックアッププランの有無 海外進出は基本的にリスクが...